レンタルドレス福山店（試着・配送センター）

ドレスをレンタルするにあたって

ドレスを見学に行きたいのですが可能ですか？

ご予約・ご来店は２ヶ月前から〜試着の有無に限らず一名様一時間でご予約をお取りさせていただきます。

試着は予約が必要ですか？

完全予約制とさせていただいております。お手数ですが、お問い合わせフォームから、もしくはお電話でご予約をお取りください。

試着の予約はいつから出来ますか？

ご使用日の２か月前よりご試着のご予約を承っております。
レンタル商品の為、商品劣化の可能性がございますのでおおよそ２か月前からのご案内とさせていただいておりますが、遠方からご試着にいらっしゃる等ご事情がある場合は、ご相談ください。

試着の際には何を持っていけばいいですか？

ご試着後、ドレスやクラッチバッグのご予約を頂く場合に身分証明書をお借りしますので、身分証明書をお持ちください。

送料はかかりますか？

配送料、返送料込みの金額になっております。北海道・沖縄など離島への配送は別途追加料金が発生いたします。全てヤマト運輸での配送になっており、店舗での受け渡しは致しかねます。

レンタルしたアイテムを汚したり壊してしまった場合どうしたらいいですか？

大きな汚れや傷がついた場合は補償金として修理代をお支払いいただくようになります。
商品を紛失された場合や使用不可能な状態になった場合は弁償金をお支払いいただくようになります。
※金額は原則として、その商品の参考価格の100%〜200%になります。

クリーニング代はかかりますか？

クリーニング代はドレス単品の場合1,500円（税別）、ボレロ・ショール単品の場合1,000円（税別）、トータルコーディネートプランの場合はドレスとボレロを借りた場合も一律1,500円（税別）頂戴しております。

お支払いはいつですか？

ドレスやバッグなどをご予約いただく場合、ご試着された当日レンタル料をいただくようになります。

支払い方法を教えてください。

現金、クレジットカード（予約時）からお選びいただけます。

予約した商品のキャンセルは出来ますか？

キャンセルご希望の場合は、その旨をご連絡ください。キャンセルお申し出日によりキャンセル料が発生します。
１．ご予約日以降～レンタル開始日の９日前までのキャンセル　→　基本レンタル料金の３０％（税別）
２．レンタル開始日の８日前～レンタル開始日の５日前までのキャンセル　→　基本レンタル料金の５０％（税別）
３．レンタル開始日の２日前～レンタル開始日以降のキャンセル　→　基本レンタル料金の１００％（税別）

４泊５日より長くレンタルすることは可能ですか？

遠方でのパーティー参加などで延長をご希望の場合は、1日につき1,000円で延長が可能です。